De responsable de communication interne à Communication Partner
12 juin 2026
Comment accompagner votre communauté de managers à mieux communiquer auprès de leurs équipes ?
La communication interne ne se limite plus à diffuser de l’information. Elle vise désormais à piloter et accompagner la circulation, la compréhension et l’appropriation des messages au sein de l’organisation.
Et dans ce modèle, le manager de proximité occupe une place centrale. Il est le seul à pouvoir contextualiser, expliquer et traduire les messages au plus près du terrain.
Pourtant, ce relais reste fragile. Le rapport Gallagher 2025 montrait que 41 % des organisations identifiaient la communication des managers comme un frein majeur à l’efficacité globale, et que l’amélioration de cette communication figure parmi les priorités stratégiques.
C’est notamment là que le rôle des communicatrices et communicateurs se transforme.
A l'ère de l'IA et de la surcharge informationnelle, le communicateur interne est plus que jamais invité à clarifier les messages, à structurer les canaux, et surtout à accompagner les managers dans leur montée en compétence communicationnelle pour qu’ils puissent relayer les messages de manière cohérente et adaptée.
Cette demi-journée propose d’explorer ce basculement : comment passer d’une logique de diffusion à une logique de pilotage et d'accompagnement, en faisant des managers de véritables acteurs et actrices de la communication interne ?
Avec François Lambotte
François Lambotte est professeur de communication organisationnelle et numérique à l’UCLouvain. Ses travaux de recherche portent notamment sur la construction de sens et la collaboration en équipe dans un environnent turbulent et la place, le rôle et les compétences en communication des managers de proximité dans cette dynamique.
