L'IA pragmatique en communication interne : De la pratique au déploiement stratégique

25 septembre 2026

L'année dernière avec l'ABCi, nous vous avions proposé d'explorer les fondamentaux du prompting. Vous savez désormais comment formuler des instructions précises aux modèles d'IA générative. Mais comment transformer ces compétences en pratiques ancrées dans la réalité organisationnelle ?

Cette formation approfondit votre pratique en abordant les véritables enjeux du déploiement de l'IA au sein de votre fonction communication interne : de la mise en place de workflows opérationnels à la gouvernance et à la prise en compte des enjeux stratégiques.

 

AU PROGRAMME : 3 ATELIERS PRATIQUES

 

1️⃣  Prompts planifiés : de l'idée au déploiement

Apprenez à créer des workflows d'IA structurés et reproductibles pour vos tâches récurrentes de communication.

Cas d'usage explorés en atelier :

  • Création de newsletters automatisées et personnalisées
  • Génération de présentations PowerPoint cohérentes et professionnelles
  • Mise à jour et optimisation de contenus web

 

2️⃣  Chatbots intelligents pour la communication interne (à confirmer)

Découvrez comment configurer et déployer un assistant IA dédié au service communication interne.

Focus sur le paramétrage :

  • Intégration de la charte éditoriale de l'organisation
  • Alimentation avec les informations RH et policies internes
  • Personnalisation des réponses aux besoins du service communication
  • Gouvernance et maintenance du chatbot

 

3️⃣  L'IA agentique : enjeux, opportunités et risques

Au-delà des outils actuels : explorez le potentiel et les défis des agents IA autonomes pour votre organisation.

Thèmes abordés :

  • Évaluer le degré de maturité IA de votre organisation (est ce leur rôle ?)
  • Analyser la capacité infrastructurelle et budgétaire nécessaire (est ce leur rôle ?)
  • + cas d’usage : créer un agent revue de presse ?
  • Comprendre les impacts environnementaux et énergétiques de l'IA
  • Anticiper les enjeux éthiques et de gouvernance

 

VOUS REPARTIREZ AVEC

  • Une méthode éprouvée pour structurer vos usages IA en communication
  • Des modèles de prompts réutilisables et adaptables à votre contexte
  • Une compréhension claire des possibilités et des limites des outils IA actuels
  • Un cadre de réflexion pour évaluer la maturité IA de votre organisation
  • Un réseau d'échanges avec vos pairs de la communication interne

 

FORMAT & MODALITÉS

⏱️ Durée : 3 heures

Format : Atelier en présentiel avec groupes de travail

Équipement recommandé : Apportez votre ordinateur portable + avoir un compte Claude (gratuit) et ChatGPT ou copilot créés AVANT le workshop

Supports fournis : Guide pratique & templates réutilisables

 

 

 

Aurélie Couvreur - CEO du MIC — un partenariat entre Microsoft et la Région wallonne, Référent Digital Wallonia. Sous sa direction, le MIC accompagne les PME dans l’adoption éclairée de l’IA : cas d’usage concrets, gouvernance et montée en compétences des équipes. Elle pilote également IAttitude, la plateforme qui démocratise l’accès aux formations sur  l’IA. Économiste de formation, elle a mené sa carrière chez MicrosoftD’Ieteren et SWIFT, avant de fonder Serendipities puis Digitaly, et de lancer des initiatives comme les Entrepreneurs Weekends et Womanity. Elle enseigne en Master en Communication à l’UCLouvain et en Executive Master à Solvay.

 

Retrouvez Aurélie sur LinkedIn

 

Cette formation approfondit vos compétences et ouvre de nouvelles perspectives pour transformer votre approche de la communication interne.
Pour qui ? Professionnels de la communication interne, RH, et dirigeants.

 

Date : Vendredi 25 septembre de 13h30 à 16h30

Lieu : MIC Mons - WCCM (Palais des Congrès) Avenue Mélina Mercouri 9 - 7000 Mons (Gare de Mons à coté, parking sous terrain à disposition)

Tarif Membre ABCi : 125 EUR* 

Tarif Non-membre ABCi : 175 EUR*

Tarif Demandeur d'emploi : 25 EUR*

*Toute annulation à moins de 48h de l’évènement, fera l’objet d’un minimum de facturation (50 % du montant) afin de pallier les frais engagés par l’ABCi.

 

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