Un attaché/une attachée Communication et sensibilisation (h/f/x)

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise, directement ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur communauté locale.  

 

But et contexte

 

L'asile et la migration sont au cœur de l'actualité et du débat en société. Fedasil veut informer la population de manière correcte et respectueuse en diffusant des informations objectives sur les activités de l'Agence, l'accueil, l'asile et la migration. Nous voulons également renforcer le soutien local à nos centres d'accueil en impliquant davantage le voisinage. Nous le faisons avec l'aide de nos collaborateurs contacts externes et en organisant des initiatives de quartier dans les communes qui accueillent un centre d'accueil. Nous travaillons par ailleurs notre communication avec les autorités régionales et locales et fournissons des informations claires sur l'ouverture, le fonctionnement et la fermeture des centres d'accueil dans les villes et les communes. C'est dans ce contexte que s'inscrit votre mission de chargé de communication et de sensibilisation.

Vous faites partie du service Communication et vous rendez compte à la directrice de ce service. Vous assurez le suivi des grands projets de communication et de sensibilisation, tant au niveau des régions que des centres d’accueil. Vous fournissez le soutien nécessaire aux centres dans ces domaines.

Vous travaillez en concertation directe avec les deux coordinateurs communication des bureaux régionaux Nord et Sud de Fedasil, et vous supervisez les centres d’accueil pour les initiatives de quartier. Vous participez aux réunions régionales des collaborateurs contacts externes pour avoir une vue des besoins et des initiatives des centres, et ainsi garder un lien avec le terrain.

 

Contenu

 

• Vous déterminez les priorités annuelles pour les initiatives de quartier des centres Fedasil et des partenaires d'accueil, en concertation avec la directrice communication, votre collègue néerlandophone et les coordinateurs communication des régions.
• En collaboration avec votre collègue néerlandophone, vous gérez le budget global des activités de quartier des centres, tant pour les initiatives de quartier que pour le matériel de soutien (impression et matériel divers).
• Vous vous concertez chaque mois avec les coordinateurs communication régionaux et vous êtes le point de contact pour le coordinateur communication de la région Sud.
• Vous participez à l’organisation de formations internes et externes pour les collaborateurs contacts externes des centres.
• Vous développez du matériel de communication (pour les bénévoles, les parrains/marraines, etc.) et du matériel pédagogique à destination des centres, qu’ils peuvent utiliser lors des visites guidées, et vous veillez à ce qu'il soit régulièrement mis à jour.
• Avec votre collègue néerlandophone, vous organisez deux fois par an une journée d'équipe pour tous les collaborateurs contacts externes des centres et les coordinateurs communication régionaux, au cours de laquelle vous présentez également les projets nationaux autour de la sensibilisation et des outils pédagogiques.
• Vous entretenez de bons contacts avec les centres et restez à l'écoute des événements et des projets qui s'y déroulent.
• Vous coordonnez la communication externe pour l'ouverture de nouveaux centres d’accueil.
• Vous coordonnez la rédaction, la production et la distribution des lettres d’info locales des centres d’accueil en Wallonie et à Bruxelles.
• Vous soutenez vos collègues du service communication, tant au niveau de la communication interne qu'externe.
• Vous développez et coordonnez des actions de sensibilisation et des campagnes de communication nationales ou communes aux différents centres d’accueil, notamment lors de la journée mondiale des réfugiés.

 

Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.

 

Diplôme et expériences

Vous êtes titulaire d'un master/une licence (universitaire ou de l'enseignement supérieur de type long 2e cycle), de préférence en communication.

Vous disposez au moins de deux années d'expérience professionnelle pertinente, en lien avec cette fonction.

 

Compétences techniques 

Exigences

Vous avez d'excellentes aptitudes sociales et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Vous avez d'excellentes compétences rédactionnelles. Vous communiquez de manière fluide, claire, créative et sans fautes.

Vous avez une bonne connaissance des techniques, outils et canaux de communication, tant sur support numérique que papier.

Vous êtes sociable et pouvez travailler en réseau.

Vous êtes flexible et avez le sens de l'initiative.

Vous avez une excellente connaissance du français ; une bonne connaissance du néerlandais est également essentielle pour vos futurs contacts avec votre collègue néerlandophone, les collègues des régions et des centres.

Vous disposez d’une expérience en matière de gestion de projets, de campagnes ou de sensibilisation.

Vous maîtrisez les principales applications Office (Word, Excel, PowerPoint…), et pouvez également travailler avec d'autres outils de communication et logiciels de mise en page tels que Canva, Wordpress, Adobe, Indesign, Webpower, Genially…

 

Atouts

Vous savez résoudre des problèmes et prendre des initiatives.

Vous pouvez travailler de manière autonome tout comme en équipe.

 

Compétences génériques

 

SAVOIR TRAVAILLER EN ÉQUIPE : savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.

ORIENTATION CLIENT : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leur offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.

FAIRE PREUVE DE FIABILITÉ : travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.

S'AUTODÉVELOPPER : planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.

ATTEINDRE LES OBJECTIFS : s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, se porter garant pour la qualité postulée.

ANALYSER LES INFORMATIONS : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.

RÉSOUDRE DES PROBLÈMES : savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.

SOUTENIR ET ACCOMPAGNER les collègues, en se positionnant comme exemple à suivre et en les aidant dans leur quotidien.

           

Type de convention

Contrat à durée indéterminée à temps plein.

Le temps de travail à temps plein est fixé à 38 h par semaine.

• Catégorie A : Système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7 h 36 par jour, du lundi au vendredi.

 

Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans.

 

Lieu du travail

FEDASIL

Rue des Chartreux, 21

1000 Bruxelles

 

Salaire

 

Vous serez embauché dans un niveau NA11 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est de 3646 [MD1] € brut (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à consulter https://bosa.belgium.be/fr.

 

Avantages

 

26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.

Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.

Chèques-repas électroniques.

Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.

Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux. 

Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.

Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.

Possibilité de télétravail.

 

Cette fonction vous intéresse et vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Postulez au plus tard le 19/09/2023 avant MINUIT en complétant le formulaire de candidature en ligne sur www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil et en y joignant les documents exigés.

Pour que votre candidature soit prise en considération, votre dossier de candidature doit être COMPLET et contenir les documents suivants :

• une lettre de motivation
• un CV détaillé et actualisé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences)
• une copie du diplôme exigé

Diplôme étranger

Si le diplôme exigé pour la fonction a été obtenu à l'étranger, vous devez joindre une équivalence de votre diplôme étranger délivré par l'une des communautés.

Pour plus d'informations, consultez les sites internet www.equivalences.cfwb.be ou www.naricvlaanderen.be.

La connaissance du français

Si vous avez obtenu votre diplôme dans une autre langue que le français, vous devez disposer du certificat linguistique article 7 obtenu auprès du Selor. Ce certificat témoigne de votre réussite à un examen portant sur la connaissance du français et est nécessaire pour pouvoir être engagé à la présente fonction. Veuillez ajouter ce certificat à votre candidature. Pour plus d'informations, consultez www.travaillerpour.be.

Attestations juridiques

Si vous êtes sélectionné/e pour la fonction, des certificats de bonne vie et mœurs (extraits du casier judiciaire), modèle général et modèle 2, vous seront demandés.

Vous devez par ailleurs satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et être en possession des permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un/e ressortissant/e belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu/e pour la fonction.

Diversité

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage, entre autres, les personnes présentant un handicap à poser leur candidature. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable la responsable de la sélection.

 

Présélection

La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seu/les les candidat/es dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invité/es à l'entretien de sélection.

Sélection

L’épreuve de sélection consiste en un entretien de sélection, précédé d’un test écrit qui aura lieu le 24/05/2023. Les coordonnées des candidat/es qui ont réussi l’épreuve seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail, et ce pour une durée de deux ans. Les candidat/es qui n'ont pas réussi ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.

 

Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues par e-mail auprès de Mireille SZALAY, chargée de sélection: mireille.szalay@fedasil.be.