Attaché communication-gestionnaire intranet (h/f/x)

Attaché communication-gestionnaire intranet (h/f/x)

 

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil (Loi accueil du 12 janvier 2007). Fedasil organise directement ou avec ses partenaires un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non-accompagnés (MENA). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. L'Agence participe à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre des différentes initiatives Fedasil veille sur l'intégration des centres d'accueil dans la communauté locale.  

 

Fedasil recrute :

Attaché communication-gestionnaire intranet (h/f/x)

Pour le service Communication du siège central

Sélection interne / externe / réserve

Numéro de référence: 9120-039

 

Fonction

But 

La communication interne est une tâche essentielle à toute organisation. Fedasil souhaite communiquer de manière efficace avec ses 3.000 collaborateurs (au siège central et dans les centres d’accueil) et cherche également à les soutenir du mieux possible dans l’exécution de leur travail. À cet effet, l’Agence œuvre à un nouvel Intranet qui sera déployé en 2024. Suite à l’implémentation et en vue de la maintenance du nouvel outil, le service Communication recherche un ou une gestionnaire Intranet.

 

Contexte 

Vous faites partie du service Communication et vous rendez compte à la responsable de la communication interne. Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services au siège central, les centres d’accueil fédéraux ainsi que les partenaires externes. (Si vous souhaitez apprendre davantage sur ces centres, nous vous conseillons de consulter: www.fedasil.be).

 

Contenu

Description de la fonction 

• Vous coordonnez le déploiement du nouvel Intranet en collaboration avec le groupe de travail (composé de membres du service Communication, RH et ICT).
  • Vous participez aux réunions de l’équipe de projet.
  • Vous êtes responsable de coordonner la migration du contenu.
  • Avec vos collègues de la communication, vous vous occupez de tester la nouvelle plateforme.
  • Vous contribuez à la campagne de communication afin de préparer le déploiement de l’intranet.
  • Vous soutenez les collaborateurs dans la transition vers le nouvel Intranet.

 

• Vous guidez les collaborateurs au niveau de l’utilisation de l’intranet.
  • Vous donnez des formations aux collaborateurs en vue du déploiement du nouvel intranet.
  • Vous formez les nouveaux rédacteurs et vous les conseillez au niveau de l’utilisation de la plateforme.
  • Vous êtes le premier point de contact des collaborateurs pour toutes les questions relatives à l’intranet.

 

• Vous créez du contenu.
  • Vous rédigez des textes pour l’intranet et d’autres canaux de communication internes.
  • Vous traduisez des communications et des informations dans votre langue maternelle.
  • Vous publiez de nouvelles informations sur l’intranet.

 

• Vous êtes responsable de la gestion des informations sur l’intranet.
  • Vous veillez à ce que les directives en termes de gestion et de classification de l’information sur l’intranet soient respectées et vous procédez à des ajustements si nécessaire.
  • Avec vos collègues de la communication interne, vous mettez en place un réseau de responsables locaux de la communication interne et de l’intranet dans les centres d’accueil et au sein des services centraux. Vous coachez les collègues du service communication ainsi que les responsables intranet locaux au niveau de l’utilisation de l’intranet.
  • Vous veillez à ce que les informations qui se trouvent sur la plateforme soient constamment à jour : vous encouragez les responsables intranet locaux à actualiser à temps leur contenu.
  • Vous contrôlez l’utilisation de l’intranet et vous êtes responsable du reporting. Vous formulez des propositions d’amélioration du contenu.

 

• Vous assurez la maintenance de la plateforme en collaboration avec le responsable ICT.
  • Vous êtes la personne de contact d’ICT au sein du service Communication en ce qui concerne l’intranet.
  • Vous coordonnez toutes les mises à jour avec ICT et vous cherchez à améliorer constamment l’intranet.
  • Vous prenez en charge la communication autour des nouvelles fonctionnalités et des mises à jour relatives à la maintenance. 

 

Profil

Vous manifestez un intérêt particulier pour Fedasil, son fonctionnement, ses valeurs et son groupe cible. Pour toute information, consultez : www.fedasil.be.

 

Diplôme et expériences

Vous êtes titulaire d’un diplôme de master, de préférence en communication (numérique) ou en gestion de l’information.

Vous avez au moins trois ans d’expérience pertinente en communication interne ou numérique ainsi qu’en gestion de l’information. En outre, vous avez également une expérience avérée en gestion et en maintenance ou en développement d’un intranet.

 

Compétences techniques 

Exigences

• Vous avez une expérience avérée en rédaction et publication de contenu pour des plateformes numériques.
• Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et du flair pour l’actualité.
• Vous avez des connaissances en matière de plateformes de communication internes numériques et vous êtes au courant des dernières tendances en termes de « Digital Workplace ».
• Vous maîtrisez parfaitement l’ensemble des outils de Microsoft 365. Microsoft Teams et Sharepoint n’ont aucun secret pour vous.
• Vous êtes une personne minutieuse, vous avez le sens de l’administration et de l’organisation.
• Vous pouvez travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe.
• Vous êtes capable de déterminer les priorités et de respecter des deadlines.
• Vous faites preuve de proactivité et de résistance au stress. 

 

Atouts

• Vous êtes francophone ou néerlandophone avec d’excellentes connaissances de la deuxième langue nationale. Vous avez également de bonnes connaissances de l’anglais.

 

Compétences génériques

Savoir travailler en équipe: savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.

Orientation client : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.

Faire preuve de fiabilité: travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.

S'autodévelopper : planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.

Atteindre les objectifs: s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, se porter garant pour la qualité postulée.

Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.

Résoudre des problèmes: savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.

Soutenir et Accompagner les collègues, en se positionnant comme exemple à suivre et en les aidant dans leur quotidien.

              

Offre

Type de convention

Un contrat de travail à temps plein à durée indéterminée (38h/semaine) sur base du financement européen AMIF.

Une réserve de recrutement est constituée pour tous les types de contrat de travail pour une durée de minimum 2 ans.

 

Lieu du travail

FEDASIL

Rue des Chartreux, 21

1000 Bruxelles

 

Salaire 

Vous serez embauché dans un niveau NA11 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est € 3719(salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Si vous souhaitez en savoir plus n'hésitez pas à consulter https://bosa.belgium.be/fr

 

Avantages 

26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.

Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.

Chèques-repas électroniques.

Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.

Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux. 

Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.

Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe.

Possibilité de télétravail.

 

Vous souhaitez postuler ?

Vous êtes intéressé par cette fonction et vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Posez votre candidature au plus tard le 10/02/2024  avant MINUIT en complétant le formulaire de candidature en ligne sur www.fedasil.be/fr/travailler-fedasil, et en y joignant les documents exigés.

 

Pour que votre candidature soit prise en considération, votre dossier de candidature doit être COMPLET et contenir les documents suivants :

• une lettre de motivation;
• un CV détaillé et actualisé (nous permettant d'évaluer les exigences académiques et vos expériences);
• une copie du diplôme exigé.

 

Diplôme étranger

Si le diplôme exigé pour la fonction a été obtenu à l'étranger vous devez joindre une équivalence de votre diplôme étranger délivré par l'une des communautés.

Pour plus d'informations, consultez les sites internet www.equivalences.cfwb.be ou www.naricvlaanderen.be

La connaissance du français

Si vous avez obtenu votre diplôme dans une autre langue que le français, vous devez disposer du certificat linguistique article 7 obtenu auprès du Travaillerpour. Ce certificat témoigne de votre réussite à un examen portant sur la connaissance du français et est nécessaire pour pouvoir être engagé à la présente fonction. Veuillez ajouter ce certificat à votre candidature. Pour plus d'informations, consultez  www.travaillerpour.be.

Attestations juridiques

Si vous êtes sélectionné pour la fonction, les certificats de bonne vie et mœurs (extraits casier judiciaire), modèle général et modèle 2, vous seront demandés.

Vous devez par ailleurs satisfaire la législation concernant l'accès au territoire belge et être en possession des permis de travail requis. Si vous n'êtes pas un ressortissant belge, vous devez pouvoir présenter les documents appropriés dans le cas où vous avez été retenu pour la fonction.

Diversité

Fedasil souhaite promouvoir la diversité et encourage, entre autres, les personnes présentant un handicap à poser leur candidature. Si vous présentez un handicap, vous pouvez demander un aménagement raisonnable de la procédure de sélection. Merci d’en informer au préalable le responsable de la sélection.

 

Procédure de sélection

Présélection

La commission de sélection évalue toutes les candidatures. La présélection s'effectue sur la base de votre dossier de candidature (CV et lettre de motivation, diplôme + équivalence et attestation si nécessaire). Seuls les candidats dont le profil correspond le mieux aux exigences de la fonction seront invités à l'entretien de sélection.

Sélection

L’épreuve de sélection consiste en un entretien de sélection, éventuellement précédé d’un test écrit, la date de l’épreuve sera communiquée ultérieurement. Les coordonnées des candidats qui ont réussi l’épreuve seront sauvegardées pour constituer une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail, et ce pour une durée de deux ans. Les candidats qui n'ont pas réussi ne peuvent plus se présenter dans les 6 mois si une nouvelle procédure de sélection pour une fonction similaire dans le même niveau devait s'organiser.

 

Toutes les informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de M. Christophe Mahaut, Chargé(e) de sélection, par email :  christophe.mahaut@fedasil.be

En cliquant sur « Postuler », vous serez redirigé vers la plateforme CVWarehouse, à partir de laquelle vous pourrez introduire votre candidature pour cette offre d’emploi.