Atelier ABCI: Rumeurs : Gérez le buzz !
Votre organisation est confrontée à des ragots, des rumeurs ou des légendes urbaines ? Vous désirez mieux connaître ces ‘bruits’ qui envahissent vos couloirs, vos réunions, vos courriels, vos réseaux sociaux ? Vous aimeriez pouvoir contrôler ce phénomène ou que vos démentis portent leurs fruits ? Ou encore vous voudriez en tirer profit ?
| Quoi ? |
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| Quand ? |
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27/10/2011 de 13:30 à 17:30 |
| Où ? | SPF P&O rue de la Loi 1040 Bruxelles |
| S'adresser à | info@abci.org |
| Ajouter un événement au calendrier |
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Vous souhaitez savoir comment et pourquoi vos clients, collègues ou proches diffusent ces informations non vérifiées qui ont souvent un impact négatif sur vos collaborateurs, votre image et même des conséquences économiques sur votre chiffre d’affaires ?
Les chargés de communication ne savent pas toujours comment réagir face à ces ‘bruits’. Faut-il se taire, nier en bloc, diffuser des démentis dans la presse et les nouveaux médias, retourner le buzz à leur avantage ?
Lors de cet atelier Aurore Van de Winkel répondra à ces questions, vous donnera une méthode de gestion de ces ‘bruits’ et des conseils pour votre communication à leur sujet.
Aurore Van de Winkel est Docteur en Information et Communication de l’Université Catholique de Louvain et Post-Doctorante au Laboratoire Cultures et Sociétés en Europe de l’Université de Strasbourg. Collaboratrice scientifique de l’Institut Langage & Communication et Maître de Conférence aux Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix de Namur, elle est la spécialiste belge des légendes urbaines.
Elle est également la fondatrice de Credentia, un réseau international d’études sur la croyance dont l’objectif principal est de mieux comprendre les mécanismes renforçant la croyance des individus dans les récits, les rumeurs, les scams africains, les théories du complot, etc.
